CX Insights · Experiencia Digital
UX Equity & ROI
UX Equity ScoreDrivers de UXTracking de Experiencia DigitalAtributos Críticos por Pantalla/JourneyImpacto Financiero de las Mejoras
¿Qué es?
UX Equity & ROI evalúa la experiencia digital de tu app, portal o journey (onboarding, contratación, uso) y conecta cada mejora con resultados de negocio. Más que medir usabilidad, calculamos el UX Equity y estimamos el impacto financiero de las mejoras, para que priorices el roadmap y defiendas iniciativas de UX con números.
La experiencia importa. Nosotros ayudamos a probar cuánto, y qué priorizar.
Para quién es
Equipos de producto, digital, UX research y CX que necesitan priorizar el roadmap y probar el retorno de las inversiones en experiencia.
Qué respondemos
- ¿Cuáles son las razones de uso de mi app?
- ¿Cuál es el score general de experiencia?
- ¿Qué tan seguro y satisfecho se siente el usuario?
- ¿Qué features priorizar?
- ¿Cuál es el impacto del UX en las métricas de negocio?
Beneficios y resultados
Lo que te llevas para el negocio
Prioriza el roadmap de experiencia con criterio
Defiende iniciativas de UX con impacto financiero
Reduce la fricción en la contratación y el uso
Aumenta satisfacción, conversión y retención
Acompaña la evolución del UX en el tiempo
Qué entregamos
UX Equity score y benchmark
Drivers de UX (qué pesa para la satisfacción y el retorno)
Atributos críticos por pantalla y etapa del journey
Mapa de momentos de fricción y oportunidad
Estimación del impacto financiero de las mejoras
Respondemos preguntas de negocio dando voz a los consumidores. Eliminando suposiciones y usando métodos basados en evidencia científica.
Marcas que confiaron en Okiar para responder sus preguntas de negocio
Otras soluciones de Consumer Insights
BRAIN Brand Health & Reputation
Marca y Trackings
Diagnóstico completo de salud de marca: cuánto eres recordado, cómo eres percibido y cuánto retorna el branding para el negocio.
Conoce la soluciónMERIDIO Mercado & Growth
Crecimiento y Mercado
Tamaño de mercado (TAM/SAM), product-market fit y estrategia de entrada para priorizar dónde crecer y cómo ganar.
Conoce la soluciónMERIDIO Segmentos & Personas
Segmentación
Segmentación estadística con personas accionables y la estrategia de comunicación, producto, precio y distribución por territorio.
Conoce la soluciónVamos a flexibilizar para viabilizar
¿En qué desafío podemos ayudarte hoy?
Solicita tu presupuesto y transforma tu negocio con base en datos. Con soluciones a medida, nuestro equipo te ayudará a convertir información en estrategias que marcan la diferencia.