Okiar Serviços Empresariais Ltda. (Okiar Intelligence), CNPJ 41.554.597/0001-01, con sede en São Paulo/SP, es una consultoría de investigación de mercado, consumer insights y ciencia de datos. Esta política explica cómo tratamos los datos personales en nuestro sitio y en nuestras actividades de investigación, conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018).
Utilizamos cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics, vía Google Tag Manager) para entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar tu experiencia. Estos datos se tratan de forma agregada. Cuando completas un formulario de contacto o de presupuesto, recopilamos solo los datos necesarios para responder a tu solicitud (como nombre, correo electrónico y empresa), con base en el interés legítimo o en procedimientos preliminares a un contrato.
Realizamos investigaciones de opinión y de mercado con participantes reclutados por paneles propios o socios, mediante consentimiento otorgado en el momento de la participación. Recopilamos respuestas de investigación vinculadas a identificadores seudonimizados, datos sociodemográficos básicos de perfil y datos técnicos mínimos (como la dirección IP), estos últimos utilizados exclusivamente para control de calidad y prevención de fraudes, con base en el interés legítimo. No recopilamos datos personales sensibles ni identificadores directos innecesarios, como el CPF (número de contribuyente) o el domicilio particular. Los resultados se entregan a nuestros clientes de forma agregada. Cuando entregamos microdatos, estos no contienen información que identifique a los participantes.
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que apoyan nuestra operación (como paneles de reclutamiento de encuestados y la infraestructura en la nube Microsoft 365), sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos, o cuando lo exige la ley o una autoridad competente.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades de cada proyecto o para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o de auditoría. Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan de forma segura.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso con autenticación multifactor, principio de mínimo privilegio y monitoreo del entorno.
En los términos del art. 18 de la LGPD, puedes solicitar confirmación de la existencia de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre compartición y revocación del consentimiento. Si participaste en una investigación reclutada por un panel socio, el registro que permite identificarte pertenece al panel de origen. En esos casos, te orientaremos a ejercer tus derechos también ante él, cooperando en lo que esté a nuestro alcance.
Okiar mantiene un Encargado designado, que puede ser contactado por el canal dpo@okiar.com.br. Este es el canal para solicitudes de titulares de datos, dudas sobre esta política y comunicaciones con la ANPD (autoridad brasileña de protección de datos).
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Esta política puede revisarse periódicamente y la versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Versión efectiva a partir del 11 de septiembre de 2026.