Sea cual sea tu pregunta de negocio, conectamos los métodos y productos correctos para responderla — con rigor científico y foco en resultado.
“¿Mi marca está siendo recordada y considerada — y logro probar el retorno de mi branding?”
Cuándo aparece esto
Inviertes en marca, pero no tienes una lectura continua de cómo evoluciona frente a los competidores, ni cómo ligar el branding al resultado de negocio. Necesitas un diagnóstico vivo, no una foto puntual.
Cómo lo resuelve Okiar
Combinamos un tracking continuo de salud de marca con medición de efecto de campaña y lectura de journey, traduciendo la fuerza de marca en impacto sobre la intención y los ingresos — con referencias científicas y recomendaciones accionables.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Una lectura continua y comparable de la fuerza de marca
Prueba del efecto de campañas en recall y percepción
Atribución estadística del branding al negocio
Briefings de comunicación y posicionamiento fundamentados
Productos que encajan
“Tengo una propuesta de valor (o un concepto nuevo) — ¿tiene sentido para el mercado y por cuál apuesto?”
Cuándo aparece esto
Antes de lanzar, reposicionar o invertir en medios, necesitas saber si la propuesta tiene aderencia real, por qué concepto/creativo apostar y por qué — sin depender de suposiciones internas.
Cómo lo resuelve Okiar
Evaluamos el fit de la propuesta con el mercado y testeamos conceptos de forma aislada (monádica), indicando la mejor opción y explicando el porqué del resultado — diagnosticamos, predecimos y recomendamos.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Validación de aderencia de la propuesta de valor
Decisión fundamentada sobre qué concepto/creativo apostar
Entendimiento del “porqué” detrás del ganador
Mapa de barreras de conversión a abordar
Productos que encajan
“Tengo más ideas de features y productos de las que puedo entregar — ¿qué priorizar para generar más resultado?”
Cuándo aparece esto
El roadmap está lleno, los stakeholders divergen y necesitas un criterio objetivo para decidir qué features y productos priorizar, qué precio practicar y dónde está el mayor retorno.
Cómo lo resuelve Okiar
Usamos conjoint, MaxDiff y modelado de drivers para ponderar lo que realmente mueve al consumidor, entregando una priorización objetiva de features, portafolio y precio — con simuladores para defender budget y roadmap.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Priorización objetiva de features y portafolio
Rango de precio ideal con lectura de elasticidad
Un único criterio para alinear stakeholders
Simuladores para defender roadmap y budget
Productos que encajan
“¿Quiénes son mis clientes de verdad, cómo se segmentan y cómo ganar en cada grupo?”
Cuándo aparece esto
Tratas la base como un solo bloque, pero sabes que hay perfiles distintos con necesidades diferentes. Necesitas una segmentación accionable — no solo descriptiva — que puedas activar en el CRM y en los medios.
Cómo lo resuelve Okiar
Construimos una segmentación estadística enfocada en la accionabilidad — pasaporte de cada persona, palancas de “how to win” y variables discriminatorias para localizar los clusters en tu base y en los medios.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Segmentación accionable (no solo descriptiva)
Estrategias de “how to win” por persona
Activación de los clusters en el CRM y los medios
Lectura de journey y drivers por perfil
Productos que encajan
“¿Cómo hago que el mismo cliente compre más, más veces y con mayor ticket?”
Cuándo aparece esto
La adquisición está cara y el crecimiento también tiene que venir de la base. Quieres entender las palancas de recompra, cross-sell y principalidad — y dónde está el mayor potencial de ingresos.
Cómo lo resuelve Okiar
Modelamos las palancas de monetización y principalidad y, en mercados de tarjetas/banking, acompañamos la fuerza competitiva y los key-drivers de uso — ligando experiencia y oferta a ingresos.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Palancas claras de recompra y cross-sell
Lectura de principalidad y share of wallet
Estrategia de oferta y precio para crecer ingresos
Priorización del mayor potencial en la base
Productos que encajan
“¿Cómo está la experiencia de mi cliente — y cómo pruebo que mejorarla genera resultado?”
Cuándo aparece esto
Mides NPS/CSAT pero te detienes en el diagnóstico. Necesitas entender qué pesa para promoción y detracción, priorizar el roadmap de experiencia y probar el retorno financiero de CX (incluso en journeys digitales y de IA).
Cómo lo resuelve Okiar
Vamos más allá del diagnóstico: nuestro modelo de drivers identifica las palancas de satisfacción, lealtad e ingresos y predice el impacto de las mejoras — incluyendo la experiencia de uso de IA y sus journeys digitales.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Drivers de satisfacción, lealtad e ingresos
Priorización del roadmap de experiencia
Estimación del impacto financiero de las mejoras
Lectura de valor real de la experiencia digital y de IA
Productos que encajan
“¿Mi campaña funcionó, por qué creativos apostar y cómo asignar mejor el budget de medios?”
Cuándo aparece esto
Inviertes en medios pero falta evidencia del efecto real en la marca y en las ventas, y de qué elementos de creativo desarrollar. Necesitas cerrar el ciclo entre creativo, medios y resultado.
Cómo lo resuelve Okiar
Medimos brand lift y recall, diagnosticamos elemento a elemento lo que funciona en el creativo y, del lado de los datos, modelamos la contribución de los medios (MMM) para orientar asignación y bid con accountability.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Prueba del efecto de la campaña en recall y marca
Diagnóstico de qué creativos desarrollar
Asignación de budget orientada a share y ROI
Accountability entre creativo, medios y resultado
Productos que encajan
“¿Cómo soy percibido como empleador, qué atrae talento y cómo está la experiencia de quienes ya están dentro?”
Cuándo aparece esto
La disputa por talento se aprieta y necesitas entender cómo se percibe la marca empleadora, qué priorizar en el EVP y cómo está el engagement interno — ligando acciones de people a resultado.
Cómo lo resuelve Okiar
Aplicamos la lógica de fuerza de marca al mercado de talento (funnel, imagen, drivers de atractividad) y la cruzamos con la experiencia interna del colaborador, priorizando el EVP por impacto.
Qué respondemos
Lo que te llevas
Diagnóstico de la marca empleadora vs. competidores
Drivers de atractividad por perfil de talento
Lectura de engagement y journey del colaborador
Priorización de EVP basada en impacto
Productos que encajan
Cada empresa tiene una pregunta diferente. Comparte tu momento de negocio y te recomendamos el mejor enfoque.