Product Research que conecta a voz do usuário à decisão: o que construir primeiro, qual feature prioriza, qual preço praticar e por quê — com método científico e no ritmo do seu ciclo de produto.
Tenho mais ideias de feature do que capacidade de entrega e não sei o que priorizar.
Como resolvemos: Priorização estatística com Kano, MaxDiff e conjoint: o que é “must-have”, o que encanta e o que não move a agulha.
Minhas decisões de roadmap saem de opinião (HiPPO) e de quem grita mais alto.
Como resolvemos: Trazemos evidência quantitativa e qualitativa para a mesa, com critério único de priorização que alinha stakeholders.
Não sei se o problema que vou resolver é realmente dor do usuário.
Como resolvemos: Jobs-to-be-Done e pesquisa de descoberta para validar a dor antes de construir.
Lancei e a adoção ficou abaixo do esperado — e não sei por quê.
Como resolvemos: Diagnóstico de usabilidade, fricção e drivers de adoção na jornada do produto.
Preciso definir preço/planos e tenho medo de errar a mão.
Como resolvemos: Estudos de sensibilidade a preço (Van Westendorp, Gabor-Granger) e conjoint para desenhar oferta e pricing.
O time de pesquisa não dá conta da minha demanda no tempo do sprint.
Como resolvemos: Fast Test: insights em poucos dias para destravar decisões dentro do ciclo.
Pesquisa de descoberta, Jobs-to-be-Done e validação de problema/solução.
Classificação e priorização de features e cobertura de portfolio.
Trade-offs de atributos, planos e sensibilidade a preço.
Fricção, usabilidade e drivers de adoção na jornada.
Insights rápidos dentro do sprint.
Serviços financeiros
Como descobrimos quase 60% dos drivers de lealdade e abertura de conta em um grande banco do país
Orientamos a estratégia de marketing e produto criando segmentações para os principais públicos da companhia, abrindo as causas em experiência, portfólio, comunicação, marca e value prop.
Experiência do time em projetos de produto e insights para Nubank, Mercado Livre, XP, Outback, entre outros.
“A Okiar trouxe rigor científico e sensibilidade humana para entender nosso consumidor. As personas viraram linguagem comum entre marketing e produto.”

Camila Gómez Rodríguez
Head of Insights · Nubank Mexico
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Marcas que confiaram na Okiar para responder suas perguntas de negócio


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